Kargo

• Siparişiniz 3 ile 10 iş günü arasında kargoya verilir. Cumartesi, pazar ve resmi tatiller iş günü olarak sayılmaz.
• Kargoya verilen siparişinizin teslim tarihi, teslimat adresinize göre farklılık gösterecektir.

 

Teslimat

Teslimat sırasında siparişinizin kontrolünü kargo görevlisinin yanında yapmanız ve herhangi bir hasarlanma durumunda görevliye tutanak tutturmanız gerekmektedir. Hasarlı veya bozuk olduğuna dair tutanak tutturulmayan ürün/ürünlerin iadesi maalesef kabul edilmemektedir.

İade

Satın aldığınız ürün/ürünler herhangi bir nedenden dolayı beklentinizi karşılamazsa iade edebilirsiniz. Siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde müşteri ilişkilerimizle iletişime geçerek iade başvurusunda bulunabilirsiniz. Kullanılmış veya hasar görmüş ürün/ürünlerin iadesi maalesef kabul edilememektedir. İade süreciniz tamamlandığında ödeme tutarınız en geç 2 iş günü içerisinde kredi kartınıza/banka hesabınıza geri yatırılır. İade tutarınızın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.